Voltz: Fintech acelera digitalização no Brasil

Estratégia e design de serviço para criação de fintech

Neste projeto de serviço digital, definimos toda a solução de UX do novo banco digital subsidiado pela Energisa, com a gestão do nosso time de Experience Design. O trabalho envolveu o design de todo o serviço da iniciativa, contendo todas as jornadas do usuário dentro do app, UI e o blueprint do serviço completo. Além da interface estilo chat que facilita a navegação e compreensão das utilidades disponíveis, o aplicativo da fintech tem outros destaques: a possibilidade de ter uma conta PF e PJ em um mesmo login, o que faz com que pequenos empresários consigam fazer a gestão de finanças pessoais e dos seus comércios de forma mais prática. A conta possui um extrato mais humanizado e de fácil visualização, com um histórico de transações financeiras também semelhante a um histórico de conversa do WhatsApp o que facilita o fluxo no app e acelera a digitalização do usuário.

A Voltz se tornou uma startup que oferece conta digital e serviços financeiros por meio de aplicativo, voltada principalmente para o público sem acesso a conta bancária no país. O negócio aproveitará as agências do grupo Energisa, presentes em 862 municípios brasileiros, para chegar á clientes e ao público, especialmente no interior. A estimativa é que o serviço possa ter 5 milhões de clientes até 2025. Com essa solução tecnológica que promove a digitalização de forma guiada, a empresa conquistou o Prêmio FIDinsiders 2022, na categoria Soluções Financeiras para Fomento da Diversidade e Inclusão.